ACHAT Hotels

IMPRESSUM

Anbieterkennzeichnung

Anbieter und verantwortlich für den Internetauftritt gemäß § 5 TMG:

ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH
Harrlachweg 5, 68163 Mannheim

vertreten durch den Geschäftsführer: Wilhelm Kotter

Handelsregister Registergericht Mannheim, HRB 421368
USt.-ID: DE 184405696

Verantwortliche Person im Sinne des § 55 RDStV ist Wilhelm Kotter, Anschrift siehe oben.

Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:

Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung. Für erste Fragen zu einer möglichen Streitschlichtung stehen wir Ihnen unter zentrale@achat-hotels.com zur Verfügung.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungstelle teil.

Kontakt:

Tel.: +49 (0) 621-48 07 0
Fax: +49 (0) 621-48 07 99
Web: http://www.achat-hotels.com
E-Mail: zentrale@achat-hotels.com

AGB (Deutschland)
AGB (Österreich)
AGB (Ungarn)

Datenschutzbestimmungen

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Es wird daher gebeten, diese im Folgenden ausgewiesene Erklärung über den Umgang (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) mit Ihren persönlichen Daten aufmerksam zu lesen.

Die Datenschutzbestimmungen kommen mit dem Besuch unserer Internetpräsenz, mit der Aufgabe einer Reservierung und mit der Anmeldung für den Erhalt unserer Newsletter zum Tragen. Mit der Aufgabe einer Reservierung oder der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugleich mit den hier ausgewiesenen Bestimmungen einverstanden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: Um die von Ihnen gewünschten Dienste wie z.B. Reservierungen oder Teilnahme an Gewinnspielen zu erbringen. Um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen wie z.B. Zimmerreservierungen nachzukommen. Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Angeboten zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen und um Sie über Änderungen unserer Leistungen zu informieren, sofern Sie dies wünschen.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können die Internetpräsenz www.achat-hotels.com besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall werden lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug gespeichert. Die Daten werden ausschließlich zur Verbesserung des Web-Angebots der ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich dann erhoben, sollten Sie den Online-Reservierungsservice durchlaufen oder sich für den Newsletter anmelden und diese insofern freiwillig mitteilen.

1.1. Buchungsverfahren

Um Ihnen ein Online-Buchungsverfahren zur Verfügung zu stellen, ist die Hinzuziehung eines Dienstleisters erforderlich. Sofern eine Online-Buchung durchgeführt wird, erfolgt diese auf den Seiten unseres Dienstleisters. Dabei handelt es sich um:

TourOnline AG
Borsigstraße 26
D-73249 Wernau
 

Allein während der Recherche nach belegbaren Zimmern ist die Angabe von personenbezogenen Daten nicht erforderlich. Eine Angabe dieser Daten ist ausschließlich dann notwendig, sofern Sie eine verbindliche Buchung ausführen wollen. In diesem Zusammenhang speichert die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH keine Daten. Diese werden lediglich durch unseren externen Dienstleister TourOnline AG in folgendem Umfang erhoben und zum Abruf durch die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH bereitgehalten:

  • Name,
  • Adresse,
  • Rechnungsanschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • sonstige Kontaktinformationen wie Telefonummern,
  • Daten über das Zahlungsmittel – insbesondere die Kreditkartennummer und die Dauer der Gültigkeit der Kreditkarte.

Die Speicherung der Kreditkartendaten dient ausschließlich dem Zweck, die vorgenommene Buchung zu sichern, eine Anzahlung zu leisten oder eine Stornierung durchzuführen.

Eine Weitergabe der vorgenannten Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zu Abrechnungszwecken an das Kreditkartenunternehmen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht, außer in Fällen

  • der Wahrnehmung anderer Dienste im Rahmen des Aufenthalts (Erwerb von speziellen Dienstleistungen),
  • der im Rahmen der Abwicklung der Buchung notwendigen Kommunikation zwischen Reisebüro, Reiseveranstalter, Hotel,
  • einer rechtlichen Anordnung,
  • einer gerichtlichen Auseinandersetzung mit TourOnline AG,
  • der Veräußerung des Hotels oder TourOnline AG an Dritte.

Eine Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten durch TourOnline AG findet ausschließlich in den nachfolgend benannten Fällen statt und ist darüberhinaus ausgeschlossen:

  • Speicherung der getätigten Buchungen,
  • Bestätigung der getätigten Buchung unter Verwendung der hinterlegten Kontaktdaten,
  • Bereithalten der Daten für Fragen.
     

Löschen Ihrer persönlichen Daten
Wenn Sie dies wünschen, löschen wir Ihre in unserem System DIRS21 erfassten persönliche Daten, sobald der durch die Buchung avisierte Anreisetermin erreicht ist. Dieser Service ist kostenlos, bei Bedarf wenden Sie sich bitte per Email an kundenservice@dirs21.de oder an unsere Kundenhotline unter 07153-925050. Sie erhalten dann eine Bestätigung über die Löschung Ihrer Daten.

 

1.2 Anmeldung zum Newsletter

Damit Sie stets über Neuigkeiten, aktuelle Ereignisse und besondere Angebote aus der Welt der ACHAT Hotels informiert werden, haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Der Newsletter erscheint ungefähr alle zwei Monate.

Im Rahmen dieser Anmeldung müssen die folgenden Daten angegeben werden, die für den Zeitraum, über den Sie den Newsletter beziehen, gespeichert werden:

  • Vorname,
  • Name,
  • E-Mail-Adresse.

Darüber hinaus können Sie nach Belieben folgende, weitere Daten bekanntgeben, deren Angabe allerdings keine Pflicht darstellt:

  • Straße,
  • Postleitzahl,
  • Ort.

Die Zustimmung zum Erhalt des Newsletters kann jederzeit schriftlich mit sofortiger Wirkung widerrufen werden. Die Kontaktdaten zum Widerruf finden Sie hier am Ende der Datenschutzbestimmungen.

Eine Weitergabe dieser im Rahmen der Newsletteranmeldung angegebenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

2. Verwendung von Cookies

Auf verschiedenen Seiten von www.achat-hotels.com werden Cookies verwendet, um den Besuch der Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.

Bei jedem Zugriff auf unsere Seite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer: Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran durch Kürzung anonymisiert gespeichert (vgl. Punkt 3). Die übrigen Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert. Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen.
Unter Umständen erheben wir außerdem Informationen über Ihre Nutzung unserer Website durch die Verwendung sog. Browser-Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des Nutzers zu erkennen und eventuelle Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jeweiligen Nutzers übermittelt. Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen einen besseren und noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Sie ermöglichen uns, Ihren Computer wieder zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren und dadurch:
•    Informationen über Ihre bevorzugten Aktivitäten auf der Website zu speichern und so unsere Website an Ihren individuellen Interessen auszurichten. Dies beinhaltet bspw. Werbung, die Ihren persönlichen Interessen entspricht;
•    Die Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen zu beschleunigen;
In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich die oben erläuterten Daten über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Dies erfolgt nicht durch eine Zuordnung zu Ihnen persönlich, sondern durch Zuweisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“). Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nicht. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, den Einsatz von Browser-Cookies zu unterbinden. Wie dies geht, erfahren Sie weiter unten.
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3. Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
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Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

4. Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

5. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie bei Widerruf erteilter Einwilligungen hinsichtlich der Newsletteranmeldung wenden Sie sich bitte an:

ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH
Harrlachweg 5
68163 Mannheim
Tel.: +49-(0) 621-48 07 0
Fax: +49-(0) 621-48 07 99
E-Mail: zentrale@achat-hotels.com

Haftungsausschluss | Allgemein

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf dieser Internetpräsenz veröffentlichten Informationen wird keine Garantie übernommen. Die Haftung für fremde oder von dritter Seite übermittelte/bereitgestellte Informationen wird ausgeschlossen. Eine Haftung von ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH kann erst ab dem Zeitpunkt begründet werden, ab dem Kenntnis von den rechtswidrigen Inhalten besteht. In diesem Fall werden die rechtsverletzenden Inhalte umgehend entfernt.

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Kulmbach Stadtmarketing

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Salzburg Stadtmarketing

Karlsruhe Tourismus und Kongress

München Stadtmarketing

Dresden Stadtmarketing

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Konzeption und Realisierung

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